주식 팔아 산 '3억 드림카'…세차했더니 물 '뚝뚝'
[제보자 : 오랫동안 로망이었던 드림카여서 이번에 주식까지 다 팔아서 샀거든요. 납득하기가 어렵더라고요. 이게 3억 가까이 되는 차인데..]고가의 SUV를 구매한 차주가 차를 산 지 2주 만에 황당한 피해를 당해 화제입니다.제보자에 따르면 해당 차량은 오프로드의 대명사로, 유명 연예인과 스포츠 스타들이 즐겨 타는 모델인데, 차량을 산 지 불과 2주 만에 세차를 하는 과정에서 누수가 발생했다고 주장했습니다.[제보자 : 첫 차를 사자마자 세차하는데 어깨 쪽이랑 대시보드 쪽에 물이 한 방울 뚝뚝 떨어지길래 처음에는 '뭐지? 내가 선루프를 열어놨나?' 하고 깜짝 놀라서 확인한 건데 다 닫혀 있고 그 옆으로 계속 떨어지더라고요.
핵심 요약
- 3억원대 SUV 구매 2주 만에 세차 중 누수 발생
- 판매사는 세차장 문제라며 특정 세차장만 피하라고 해명
- 전문가들은 제3기관의 객관적 판단 필요하다고 강조
3억원에 가까운 고가 SUV를 구매한 차주가 차를 산 지 2주 만에 세차 도중 차량 내부로 물이 새는 피해를 입었다고 SBS에 제보했다.
제보자는 오프로드의 대명사로 유명 연예인과 스포츠 스타들이 즐겨 타는 모델이라며, 첫 차를 사자마자 세차를 하던 중 어깨 쪽과 대시보드 쪽에서 물이 떨어졌다고 주장했다. 선루프는 닫혀 있었는데도 옆에서 물이 떨어졌다는 것이다.
판매사와 세차장의 엇갈린 주장
차주가 공식 판매사에 항의하자 판매사는 "차는 멀쩡하지만 세차장이 문제"라며 고압 노즐과 차량의 거리가 가까워 수압이 강해 벌어진 일이라고 설명했다. 판매사는 해당 세차장만 피하면 되고 다른 고압 세차장에서는 물이 새지 않았다고 덧붙였다.
세차장 관계자는 오히려 황당하다는 반응을 보였다. 세차할 때 차량과 접촉하는 부분이 없고 세차장은 모두 표준에 따라 비슷하게 설치된다며, 좋은 차인데 그 정도로 물이 들어간다면 차량에 문제가 있는 것이라고 반박했다.
차는 멀쩡하지만 세차장이 문제
— 공식 판매사
법인 답변과 전문가 지적
SBS 뉴스헌터스가 수입차 한국법인에 입장을 묻자 레몬법에 따라 교환·환급 규정을 적용하고 있다는 원론적인 답변이 돌아왔다. 법인 측은 안전상 결함이 2회 이상 반복되거나 일반 하자가 3회 이상 반복될 때 교환·환불 조치가 이뤄진다고 밝혔다.
전문가들은 판매사에 검증과 판단을 맡기는 것은 한계가 있다며 제3의 기관을 통한 객관적 판단이 필요하다고 강조했다. 누리꾼들은 3억짜리 차가 이런 상태라는 데 충격이라는 반응과 비 오는 날에는 비를 맞고 운전해야 하느냐는 반응 등을 보였다.
ⓒ K새벽 무단 전재 및 재배포 금지